阿坝州推进人力资源服务事项网上办理

结合疫情防控需要，阿坝州人力资源公共服务事项采取网上申报、网传资料、邮件寄送等具体措施，快速实现了所有公共服务事项“不见面”网上办理。上半年，累计办理公共服务事项13127件（次）。

公共服务业务线上办理。加快全省流动人员人事档案管理系统应用，实现档案查询、依据档案出具证明、档案查（借）阅、档案材料补充、政审（察）服务、毕业生接收登记和报到入户等公共服务业务，通过“四川省流动人员人事档案公共服务平台”线上受理，内网后台处理的方式予以办理。

调取档案业务不见面。针对实体档案调取要求严格，不到现场网上办理难点多的实际情况，推出电话联系沟通、网传必备资料、邮件审核反馈、邮政机要寄送等特殊措施，实现调取档案业务不到场、不见面。

服务保障不打折扣。建立工作专班，党员带头落实，每项公共服务事项落实专门工作人员具体负责，公布经办人员手机号码，全天候主动接受办事群众咨询。