阿坝州人民政府办公室
关于2025年第一季度全州政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报

各县（市）人民政府，州政府各部门、各直属机构，卧龙特别行政区，各有关单位：

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《四川省人民政府信息公开办公室关于优化调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（川府公开办函〔2023〕15号）相关要求，州政府办公室近期对全州政府网站与政务新媒体运行工作进行了检查，现将2025年第一季度检查有关情况通报如下。

一、总体情况

本季度检查了全州在运行的52个政府网站、226个政务新媒体，合格率分别为100%和96.5%，其中存在问题的政务新媒体账号8个，合格率较上季度下降3.5%。

（一）政民信箱办理情况。政民信箱共受理群众来信160件，按时办结144件，办结率90%，剩余16件已督促相关责任单位限时办结。 

（二）依申请公开办理情况。一季度，累计受理政府信息公开申请19件，办结率100%。

本季度各级各部门积极转载宣传党中央、国务院和省委、省政府重要信息，做到省州县（市）同向发力，进一步发挥了矩阵效应。

二、存在的问题                   

（一）内容保障有缺失。网站新媒体内容保障不到位情况仍然存在，部分单位监管不力，常态化巡检工作不扎实，导致出现信息更新不及时和空白栏目等问题（网站主要集中在政府信息公开和互动交流意见征集等栏目）。政务新媒体方面，阿坝公安交警、小金交通等账号超14天未更新；阿坝州人社、红原文旅2个月未更新；微龙日断更2个月、求吉通未更新时间已超半年（详见附件）。   

（二）信息发布不严谨。一季度省州下发涉及网站错敏信息188条、新媒体错敏信息16条，网站隐私泄露信息1468条。内容发布不严谨问题仍较为突出，部分单位发稿审核把关不严，多（漏、错）字、表述不规范、隐私泄露（主要指身份证信息）等问题仍然存在。个别单位网站非法链接排查不及时，未对历史发布文章中的非政府链接建立台账并进行动态管理，导致网站存在错链、暗链等。

（三）规范建管欠精细。网站新媒体变更未按规范落实相关工作。网站新媒体相关信息（包括分管领导、经办人员、网站栏目链接、账号名称等）变更后未及时在报送系统中更新；个别新媒体账号发布关停公告后未及时进行注销关停，新媒体运营工作交接时出现密码遗忘、联系电话错误等导致账号注销难的问题，更有个别部门存在政务新媒体账号未批先建等问题。

三、下步工作要求

本年度，州政府办公室将持续强化日常监管力度，重点围绕网站新媒体数量精减、政府网站栏目优化和内容发布质量提升等工作。各级各部门要进一步压实建管主体责任，推动网站新媒体工作提质增效。本次检查通报涉及问题的单位（县市）要深入进行整改，相关情况于3月25日前通过方正公文交换系统报州政府办公室。

附件：2025年第一季度阿坝州政务新媒体检查问题清单

阿坝州人民政府办公室

2025年3月15日

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