本网讯 为规范文旅、民宿、农特产品等特色产业市场秩序,营造诚信公平的市场竞争环境,近日,阿坝州市场监管局在全州启动反商业诋毁专项执法行动,剑指编造、传播不实信息抹黑同行的不正当竞争行为,守护“净土阿坝”特色产业金字招牌。
商业诋毁,是指经营者编造、传播或者指使他人编造、传播虚假信息、误导性信息,损害竞争对手商业信誉、商品声誉的行为。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,线上短视频、直播、朋友圈、社群,线下展销会、客户推介等场景,均是商业诋毁高发场所。
从执法实践来看,商业诋毁表现形式多样:有的捏造对手产品不合格、资质造假等虚假负面信息;有的断章取义、片面对比,传播误导性内容;有的雇佣网络水军、职业差评师发布虚假差评、不实测评;有的销售人员、民宿经营者向游客、采购商口头造谣贬低同行;还有的经营者幕后指使博主、自媒体账号发布负面信息,甚至伪造证据恶意举报投诉,干扰同行正常经营。
“国内多地已查处多起典型案例,释放出从严监管的强烈信号。网络不是法外之地,线上造谣诋毁同样要承担法律责任。”阿坝州市场监管局相关负责人介绍,经营者构成商业诋毁的,监管部门将责令停止违法行为、消除影响,处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,处100万元以上500万元以下罚款。实施恶意“互黑”、刷差评,还将面临民事赔偿与行政处罚双重追责。
本次专项行动紧盯全州文旅民宿、高原农特产品、电商直播等重点行业,采取线上监测与线下排查相结合方式,严查各类商业诋毁案件。在严格执法的同时,同步开展普法宣传与行政指导,引导广大经营主体摒弃恶性竞争,坚持良性竞争、守法经营。
下一步,阿坝州将持续加大反不正当竞争执法力度,严厉打击商业诋毁等扰乱市场秩序违法行为,不断净化市场生态,护航全州特色产业高质量发展,守护好“净土阿坝”良好市场口碑。
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