本网讯(杨丹)近日,松潘县民政局联合第三方评估机构、各乡镇及村(社区),完成全县“寒冬送温暖”困难老年人居家上门服务项目末期评估,切实以精准兜底的关爱服务,守护辖区困难老年人安度寒冬。
为精准检验养老服务项目实施质效,规范项目全过程管理,切实保障困难老年人合法权益,松潘县坚持公开、公平、公正的评估原则,建立民政局统筹牵头、第三方机构专业评估、乡镇及村(社区)全程监督的联动工作机制,凝聚部门与基层工作合力,坚决杜绝形式化核查,以务实严谨的考评流程,确保评估结果客观公允、真实有效。
本次末期评估创新采用实地入户核查、资料集中审核、座谈交流复盘三位一体的考评模式,全方位、多角度核验项目落地成效。评估组深入各村组困难老年人家中,与老人面对面交流谈心,详细核实上门服务内容、服务频次及实际服务体验,精准掌握一线服务真实情况。同时,对项目台账、服务记录、居家安全排查台账、群众诉求上报、政策宣传及结项资料等全套归档材料进行逐项细致核查,并通过专题座谈复盘项目推进全过程,梳理工作亮点、排查问题短板。
评估工作严格对标项目委托协议相关标准,聚焦服务落地成效、档案规范管理、群众满意度、问题整改落实等关键环节,重点核查居家上门服务全覆盖、老年人居家安全隐患排查、养老补贴政策宣传、少数民族适配化养老服务等重点任务落实情况,从严从细把控项目收官质量,切实做到以评促改、以评促优。
据悉,经综合考评,松潘县“寒冬送温暖”困难老年人居家上门服务项目整体运行规范、服务举措扎实、惠民成效显著。下一步,松潘县将以此次项目收官评估为契机,系统总结提炼居家养老服务经验做法,持续健全完善县域居家养老服务体系。同时,持续细化特殊老年群体关爱帮扶举措,做实做细居家养老惠民服务,用心用情守护老年人幸福安康的晚年生活。
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