阿坝州人民政府办公室关于2025年第三季度全州政府网站与政务新媒体检查情况的通报

根据政府网站与政务新媒体监管工作要求，州政府办公室组织开展了2025年第三季度全州政府网站与政务新媒体运行检查工作。现将有关情况通报如下。

一、总体情况

截至目前，全州正在运行的政府网站共16个，包括州政府和13个县（市）政府门户网站、2个州级部门网站；政务新媒体209个。

（一）政府网站与政务新媒体

2025年三季度，政府网站合格率100%，政务新媒体合格率98.56%（存在问题的新媒体见附件），较上季度提升1.2%。

（二）政民互动与公开服务

受理群众来信255件，按时办结229件，办结率89.8%，剩余26件已督促责任单位限时办结。受理政府信息公开申请74件，已办结70件，4件正在办理，办结率94.59%。

二、存在的问题

（一）审核机制不完善

部分政府网站和政务新媒体信息发布审核制度执行不严，仍存在个人信息泄露、文字差错、无效或非法外链等问题。三季度，全州政府网站共发现错敏信息245条，同比下降14.63%；政务新媒体发现错敏信息17条，同比下降10.52%；发生个人信息泄露情况600余条，同比下降33%，内容安全风险仍需高度重视。

（二）栏目保障不规范

在推进州级部门网站集约整合过程中，部分单位信息维护责任未全面落实，出现栏目内容空白或缺漏现象，主要集中在“政府信息公开指南”“机构简介”等法定主动公开栏目，影响公众获取信息的准确性和便捷性，也对政府公信力造成潜在影响。

三、下一步工作要求

（一）全面强化内容建设与审核管理

各政府网站主办单位要切实履行监管职责，健全日常读网制度和信息发布三级审核机制，严把政治关、法律关、文字关，确保发布信息权威准确、及时有效。要重点加强网站外链的动态巡检与管理，保障链接合规可用。政务新媒体运营单位应着力提高原创内容比例和质量，增强内容吸引力和传播效果，积极回应公众关切，以用户需求为导向优化内容供给，推动政务新媒体健康有序发展。

（二）规范政务新媒体开办与关停管理

严格执行政务新媒体分级备案制度，所有新开设的政务新媒体必须逐级报至州政府办公室审核批准，严禁未批先建、自行开设。因工作原因确需关停、注销的政务新媒体，须提前30日向社会公告，并按程序报批后方可实施。坚决防止“僵尸”“空壳”账号现象，对长期不更新、用户关注度低或无力维护的账号，应及时清理整合或申请关停。对综合评分低于80分的账号，将采取首次提醒、再次通报、第三次勒令关停的方式进行整治，并在政府年度综合绩效考核中扣减相应分数。

（三）持续提升政府网站运维保障水平

州级各部门要在网站集约化基础上，进一步强化信息公开主体责任，完善法定主动公开栏目的定期更新机制。主动公开的政府信息应当在形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。机构简介、政策文件、公示公告等重点栏目要及时更新、杜绝空白，内容陈旧或长期无更新的栏目应及时归并或调整，政策文件发布应同步配套政策解读材料实现“一文件一解读”。

附件：2025年第三季度阿坝州政务新媒体检查问题清单

阿坝州人民政府办公室

2025年9月11日

附件

2025年第三季度阿坝州政务新媒体检查问题清单